PC-Wiesel - Computerreparatur Düren

Reparatur und Service zum Festpreis

Ihr Partner in Düren

Ob PC, Telefon, Internet oder Netzwerke, ob Reparatur, Installation oder Support - dank unserer langjährigen Erfahrung im IT-Business finden wir stets effiziente und wirtschaftliche Lösungen für Privat- und Firmenkunden.

Detailfragen oder auch komplexe IT-Aufgaben lösen wir in unserer Werkstatt oder bei Ihnen vor Ort.

Kundenvorteile

  • eigene Werkstatt

  • ausgebildete Fachkräfte

  • präzise Fehlerdiagnose

  • schnelle Ersatzteilbeschaffung

  • Reparaturen zum Festpreis

  • Abhol- und Lieferservice

  • viele Leistungen vor Ort möglich

alle Hersteller und Marken

Sie möchten ein neues Gerät anschaffen, ein altes aufrüsten, umfassenden Virenschutz oder haben Probleme mit Ihrem Computer, Notebook, Tablet oder Peripheriegerät? Wir finden eine Lösung bzw. reparieren Geräte aller Hersteller und Marken: z.B. von Acer, Apple, Asus, Dell, Fujitsu, HP, Lenovo, MSI, Samsung, Sony, Terra, Toshiba und Medion.

Neugeräteeinrichtung

Neue PC und Notebooks richten wir nach Ihren individuellen Anforderungen ein. Dazu installieren wir Windows fertig und aktivieren das Betriebssystem.

Ebenso deaktivieren wir nicht benötigte Dienste und Programme. Wir kümmern uns um Updates und aktualisieren die Systeme Schließlich richten wir die erforderlichen Benutzerkonten ein. All diese Leistungen erhalten Sie zu Festpreisen.

Smartphone / Tablet einrichten

Ob in unserer Werkstatt oder bei Ihnen zu Hause - wir machen Ihr Smartphone oder Tablet betriebsbereit und konfigurieren es nach Ihrem persönlichen Bedarf.

Wir richten Ihr E-Mail-Konto ein, installieren Apps, aktivieren die Synchronisation und stellen die Verbindung zum W-LAN her.

Die Bedienung sowie die wichtigsten Funktionen zeigen wir Ihnen ebenfalls.

Datenübernahme

Den Umzug aller Daten von Ihrem alten PC, Laptop oder Notebook auf ein Neugerät führen wir sicher und auf professionellem Weg durch.

So können Sie Ihr neues Gerät mit den gewohnten Funktionen und Datenbeständen direkt nutzen. Übertragen werden dabei Daten des Betriebssystems wie auch Ihre individuellen Ordner und Dateien (Fotos, Musik etc.), Benutzerprofile und Systemeinstellungen.

E-Mail einrichten

Damit Sie E-Mails verschicken und empfangen können, richten wir auf Ihrem Notebook/PC ein neues oder bereits vorhandenes E–Mail-Konto ein und stellen die Verbindung zum Provider her.

Ebenso erklären wir Ihnen die Funktionen des E-Mail-Programms. Wenn Sie E-Mails und privaten Kalender auch von mobilen Geräten abrufen möchten, synchronisieren wir diese miteinander.

Systemoptimierung

Fehler im System, nicht benötigte Software und Programme wie auch mißbräuchliche Angriffe von außen beeinträchtigen die Arbeit und die Sicherheit Ihres Rechners.

Um Einschränkungen oder gar Ausfällen vorzubeugen, überprüfen wir das gesamte System. Dazu installieren wir Updates, entfernen überflüssige Software und Programme und prüfen die Sicherheit mit einem unabhängigen Virenscanner.

Computerreinigung

Staub und Schmutz mindern die Leistungsfähigkeit von Notebook und PCs und führen sogar zu Überhitzung mit gravierenden Folgeschäden.

Lassen Sie Ihr Gerät von uns regelmäßig professionell reinigen. Gereinigt werden dabei Prozessor- und Grafiklüfter, Display und Tastatur.

Außerdem erneuern wir die Wärmeleitpaste und führen einen abschließend Funktionstest durch.

Sicherheitscheck

Mit unserem Sicherheitscheck ist Ihr Rechner gut gegen Angriffe von außen geschützt: Wir spüren die Sicherheitslücken auf, entfernen Schadsoftware, überprüfen die Internetaktivität aller Programme, führen Updates durch und dokumentieren die gefundenen und behobenen Probleme.

Wie Sie Ihre Passwörter verwalten und sich gegen Zugriffe schützen können, erfahren Sie ebenfalls.

Datensicherung

Datenverlust durch Schadsoftware, mechanische Defekte sowie Ausfall oder Absturz des Systems können Sie mit regelmäßiger Datensicherung und professionellen Backup-Lösungen zuvorkommen. Wir beraten Sie zu geeigneten Speichersystemen.

Neben diesem Backup-Dienst auf Ihrem Rechner können Sie Ihre Daten zusätzlich auch auf einem Online-Speicherplatz sichern.

Fehlerdiagnose

Sie erhalten seltsame Fehlermeldungen? Das System ist abgestürzt? Die Ursache dafür ergründen wir mit einem Hardware-Diagnose-Tool. Außerdem führen wir eine optische Prüfung durch, setzen bewährte Testkomponenten ein, um die Funktionen zu überprüfen.

Schließlich bieten wir Ihnen eine passende Lösung und erstellen einen verbindlichen Kostenvoranschlag.

Viren entfernen

Wenn Viren, Trojaner, Würmer oder Spyware/Malware unbemerkt in das System eingedrungen sind und das Arbeiten beinträchtigen oder es gar unmöglich machen, scannen wir Ihren Computer mit entsprechenden Diagnose-Programmen und entfernen die Schadsoftware fachgerecht.

Eine abschließende Funktionsprüfung garantiert, dass das System wieder ordnungsgemäß läuft.

Betriebssystem installieren

Das Installieren des Betriebssystems sowie der erforderlichen Treiber führen wir professionell und zügig durch. Dabei optimieren wir auch die Systemeinstellungen, konfigurieren das komplette Betriebssystem und aktualisieren Windows. So verfügt Ihr Rechner über die optimale Leistung.

Schließlich sorgen wir für automatische Updates und überprüfen in einem Test die Funktionen.

Datenrettung

Ein Datenverlust kann vielfältige Ursachen haben: eine defekte Festplatte, Viren oder das Aufsetzen eines neuen Systems. Wir analysieren den Grund und prüfen, ob und wie die gelöschten Daten gerettet werden können. Zur Rettung setzen wir spezielle Recovery-Tools ein und stellen die Dateien wieder her.

Wir beraten Sie auch beim Datenverlust von einem USB-Stick oder einer Speicherkarte.

Fehler finden und beheben

Sie haben Probleme mit der Hard- oder Software? Wir kreisen diese ein, analysieren die Fehlermeldung und finden die passende Lösung. Erfahrungsgemäß ist es möglich, viele Probleme direkt vor Ort zu beheben.

Falls die Fehlerbehebung aufwendiger ist, wird Ihr PC in unserer Werkstatt repariert. Dazu nehmen wir ihn mit und bringen ihn danach wieder zu Ihnen zurück.

Computer einrichten

Ihr neues Gerät machen wir gemäß Ihren persönlichen Anforderungen startklar - von der Lieferung bis zum Anschluss ans Internet. Dazu gehört u. a. das Fertigstellen der Windows-Installation, die Aktivierung des Betriebsystems, die Einrichtung von E-Mail-Konten, die Verbindung mit Peripheriegeräten, wie z.B. Drucker, Scanner und eine Einweisung in die Funktionen.

Daten sichern und schützen

Ihre Daten können Sie mehrfach sichern. So beugen Virenschutz bzw. Firewall Sicherheitslücken vor - die Installation übernehmen wir gerne.

Passende Backup- und Speicherkonzepte sorgen für zusätzliche Sicherheit Ihrer Daten.

Schließlich helfen wir Ihnen auch bei Hard- und Softwareproblemen und retten Ihre Daten.

 

DSL / WLAN installieren

Mit einem WLAN-Netzwerk kommen Sie mit dem Computer und allen mobilen Endgeräten drahtlos ins Internet - wir kümmern uns um die komplette Installation. Dazu wird Ihr Router angeschlossen und konfiguriert.

Wir stellen die Internetverbindung her und sichern das Netzwerk ab. Abschließend dokumentieren wir die Zugangsdaten.

Öffnungszeiten

Mo - Fr 15:00 - 18:00 Uhr
Sa 10:00 - 13:00 Uhr
So Geschlossen
 
Vor-Ort und Werkstatt-Termine außerhalb dieser Zeiten nach Vereinbarung. Telefonische Erreichbarkeit: Mo-Fr 08:00-18:00 Uhr / Sa 10:00-13:00 Uhr

Computerwerkstatt

so erreichen Sie uns

Nideggener Straße 4

52349 Düren


Tel.: 02421 4079253
Fax: 02421 4079258

Lageplan / Route

Rückrufservice

gerne rufen wir Sie zurück

DATENSCHUTZHINWEIS Mit dem nachstehenden Kontaktformular können Sie Ihre Anfrage an uns richten. Ihre Daten werden über unseren Provider per eMail an uns weitergeleitet und nach Beantwortung umgehend gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Eine Nutzung zu einem anderen Zweck oder eine Datenweitergabe an Dritte findet nicht statt. Sie können Ihre Einwilligung zur Datenerhebung und Datennutzung jederzeit durch Nachricht an uns widerrufen. Im Falle des Widerrufs werden Ihre Daten umgehend gelöscht.

Ansprechpartner

wir sind gerne für Sie da

  • Michael Carlitz
    Michael Carlitz
    IT-Systemelektroniker / Gutachter
    Kommen Sie bei Problemen mit Ihrem Computer oder geplanten Neuanschaffungen zu uns. Wir finden die passende Lösung
  • Sascha Carlitz
    Sascha Carlitz
    Fachinformatiker Systemintegration
    Ob Reparatur, Aufrüstung, Neuinstallation oder Virenentfernung - Ihr PC ist bei uns in guten Händen
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